Дефектная ведомость на ремонт кровли

Дефектная ведомость на ремонт кровли образец, кто обязан ремонтировать

При повреждениях кровельного покрытия многоквартирного дома возникают протечки, в результате чего квартирам верхних этажей может быть нанесен серьезный ущерб. Жильцам необходимо подать соответствующее заявление в управляющую компанию, после чего специалистами составляется дефектная ведомость на ремонт крыши.

Как добиться ремонта кровли?

Повреждение строительных конструкций и отделки в квартирах верхних этажей при проникновении дождевой или талой воды внутрь кровельного пирога – достаточно частое явление. Грамотно скоординированные действия жильцов могут существенно ускорить решение проблемы.

Ответственность за состояние кровельного покрытия несет коммунальная организация, которая обслуживает данный дом – УК, ЖЭУ, ТСЖ и т.д. Чтобы начальник организации рассмотрел вопрос о ремонте крыши, следует подать заявку и оформить дефектную ведомость.

Существует два варианта подачи заявления: устная (при личном визите или по телефону) или письменная заявка. Наименее эффективным способом является телефонный звонок в коммунальную организацию. Чтобы иметь хоть какие-то гарантии того, что телефонная заявка официально принята, следует потребовать от представителя коммунальной организации, чтобы устная заявка была принята как телефонограмма: с фиксацией содержания, даты и времени звонка.

Более продуктивен личный визит в приемную ЖЭУ в ее рабочие часы. Но сотрудники организации чаще всего предлагают оформить претензию в письменном виде. Нередко коммунальные организации предлагают уже готовые к заполнению бланки.

Наиболее надежный способ привлечь внимание управляющей компании к проблеме – заранее подготовленное письменное заявление на имя ее руководителя. Оформляется заявление по стандартной схеме. Особое внимание следует уделить содержанию: лучше всего, если в тексте по пунктам будут перечислены факты ущерба, приложены фотографии, результаты независимой экспертизы и т.д. Список приложенных документов должен указываться в конце заявления.

Обращение пишется в двух экземплярах, причем на втором, который остается у заявителя, должна быть указана дата и время приема заявления, ФИО, должность и подпись представителя жилищно-коммунальной организации.

Если диспетчер ЖЭУ или другие представители отказываются принимать заявление, этот факт следует документально зафиксировать в присутствии двух свидетелей и заверить документ их подписями.

В ситуации, когда в результате повреждения кровельного покрытия пострадало несколько квартир, не следует подавать общую заявку. Значительно весомее, если количество заявок соответствует количеству пострадавших квартир. Если заявки поступают массово, коммунальная организация реагирует значительно быстрее.

После подачи заявления рекомендуется систематически наводить справки, насколько эффективно ищутся пути решения вопроса о ремонте кровли.

Дефектная ведомость

Составление дефектной ведомости необходимо для того, чтобы обосновать решение о необходимости проведения ремонтных кровельных работ. Данное решение принимается начальником УК, ЖЭУ или ТСЖ.

Дефектную ведомость должен составлять технический специалист (инженер) коммунальной организации, получивший соответствующее задание на основании заявления от жильцов.

В пункт «Наименование объекта» дефектной ведомости должен быть вписан полный адрес, который включает в себя название улицы, номер дома, квартиры, а также обозначения помещений, в которых требуется исправить повреждения.

Графа «Вид исполняемых работ» заполняется следующим образом: указывается точное место повреждения и перечисляются способы ремонта. К примеру: «Детская, протекает потолок справа от окна, подтекает на стену. Требуется восстановление штукатурного слоя, замена обоев».

В графе «Описание повреждений элементов конструкций» подробно фиксируются все дефекты, обнаруженные в ходе обследования, при этом уточняется их местонахождение и объемы повреждений. Описание дефектов и недостатков выполняется в произвольной форме.

Если в процессе визуального осмотра помещений выявлены повреждения элементов конструкции, в дальнейшем их наличие требуется отразить в договоре на ремонт кровли (с приложением фотографий).

Графа «Примечание» служит для отражения нюансов, специфических для конкретного случая.

Пример дефектной ведомости на ремонт крыши

Образец дефектной ведомости на ремонт кровли поможет лучше понять специфику оформления данного документа.

Дефектная ведомость на аварийный ремонт шиферной кровли.

Наименование объекта: дом по улице Советской, №32, г. Искитим

Описание повреждений: Нарушена целостность покрытия на крыше жилого дома. Множественные разрывы мягкого кровельного покрытия. Нарушение герметичности кровли.

В результате: регулярные протекания с потолков квартир № 13, 14, 15, 16. Формирование очагов заплесневелости в квартирах, трещины на потолке спальни в квартире № 15.

Требуемые работы: Демонтаж вышедшего из строя листового покрытия. Обследование чердачного помещения для выявления повреждённых мест гидроизоляционного слоя. Обследование деревянных конструкций крыши, несущих балок. Восстановление герметичности гидроизоляционного слоя. Замена повреждённых элементов листового кровельного покрытия.

Дефектная ведомость представляет собой документ, на основании которого производится составление сметы на починку кровли: текущий, аварийный, капитальный.

Чтобы повысить эффективность обращения и гарантировать внимательный подход к восстановительным работам, дефектную ведомость следует заполнять как можно подробнее. Требуется принять во внимание и указать в акте все этапы ремонта, предоставить полную информацию об объекте и наличествующих дефектах, приложить фотодокументы.

Перечень работ должен быть как можно более подробным – он служит основанием для формирования сметы.

Если пропустить какой-либо факт, в дальнейшем сложно рассчитывать на его исправление, в результате чего снизится качество починки. При этом, добиваясь справедливости через суд, будет сложно доказать, что ремонт выполнен неправильно, поскольку в дефектной ведомости оспариваемые виды работ отражены не были.

Серьезный подход

Дефектная ведомость на ремонт кровли должна отражать максимально полную картину разрушений, возникших под воздействием влаги, а также информировать о необходимых изменениях, которые требуется выполнить. Данный документ является доказательной базой, обоснованием требований жильцов о проведении восстановительных работ. На основании дефектной ведомости обосновывается выбор вида ремонта и его экономическая целесообразность.

Аварийным, текущим и капитальным ремонтом крыши занимается управляющая организация. Для осуществления ремонтных работ могут задействоваться:

• собственные бригады рабочих (хозяйственный способ ремонта);
• сторонние строительные организации (подрядный метод ремонта).

Пакет необходимых документов, который должен быть передан на утверждение начальнику управляющей организации, включает в себя:

• заявления жильцов на ремонт;
• дефектную ведомость (акт);
• смету на ремонт кровли.

Жильцы многоквартирных домов имеют возможность защитить свои права. Действуя оперативно и грамотно, можно добиться проведения качественного ремонта крыши силами управляющей организации за счет фонда, который формируется из регулярных взносов жильцов на капитальный ремонт дома.

Что нужно знать о дефектной ведомости на ремонт мягкой кровли

Навигация по странице

Жители последних этажей не понаслышке знают о проблемах крыши. Большинство из них даже знают о таких понятиях как «дефектная ведомость» кровли и о том, как проводится ремонт. [toc>

Мягкая кровля и ее слабые места

Сезон дождей заставляет сжиматься сердце у жителей последнего этажа практически всех зданий. Ведь вместе с обильными осадками проявляются различные деформации мягкой кровли.

Наиболее частыми примерами являются:

• вздутие и деформация кровельного покрытия;
• размягчение и даже разрывание мастики;
• трещины в кровельном ковре;
• промерзание крыши из-за высокой влажности.

Важно! В зависимости от того, какие присутствуют деформации, коммунальные службы должны произвести осмотр, составить дефектный акт либо ведомость.

Следующим этапом идет ремонт.

Составление необходимых документов

Одним из главных документов является дефектная ведомость. Это основа, которую обязательно необходимо подготовить в преддверии ремонтных работ. Исходя из данных, представленных в данном документе, можно составить полную картину деформаций кровли.

Данный акт имеет несколько основных положений:

• В первую очередь, необходимо предоставить информацию об объекте. Необходимо указать тип строения, а также его основные характеристики.
• Во втором пункте необходимо подробно указать какие деформации произошли в кровельном покрытии. Помимо этого, нужно не только описать неполадки, но и последствия к которым они могут привести, а также последствия, которые наступят, если ремонт будет проигнорирован.
• И последним пунктом является перечень необходимых видов работ.

Следует понимать, что последний пункт должен быть составлен максимально подробно, поскольку именно он будет служить основой для составления смет на ремонтные работы.

Совет! Если вы составляете акт, не следует пренебрегать небольшими деталями. Ведь чем больше было упущено, тем выше возможность того, что результат будет некачественным и прослужит не так долго, как хотелось бы.

Ниже приведен пример заполнения основных пунктов по ведомости:

1. Объект: пятиэтажный дом по проспекту (улице/переулку) Матросов 45, дом №99.
2. Что необходимо выполнить — частичную замену мягкого кровельного покрытия, а именно: устранение разрывов и деформаций рубероида, произведение настила нового слоя покрытия в участках разрушений. Если есть возможность, лучше всего добавить фото, которые подтверждают поврежденные участки.
3. Перечислить и максимально раскрыть этапы и детальный перечень работ.

Таким образом, данный документ является основополагающим при необходимости проведения ремонтных работ. При этом, он составляется не только при ремонте мягкой, но и других типах кровли.

Дефектная ведомость на капитальный ремонт крыши

Директор МКУ “ КР МКД ”

Директор ООО “Новые технологии плюс”

ДЕФЕКТНАЯ ВЕДОМОСТЬ

Шифр и № позиции норматива

Наименование работ и затрат

Разборка покрытий кровель из асбестоцементных плит и черепицы

100 м2 покрытия

Разборка деревянных элементов конструкций крыш обрешетки из брусков с прозорами

Разборка слуховых окон прямоугольных односкатных

Ремонт деревянных элементов конструкций крыш укрепление стропильных ног расшивкой досками с двух сторон

Ремонт деревянных элементов конструкций крыш смена стропильных ног из брусьев

Ремонт деревянных элементов конструкций крыш смена отдельных частей мауэрлатов с осмолкой и обертывание толью

Смена обрешетки сплошным настилом из досок толщиной до 30 мм

100 м2 сменяемой обрешетки

Установка в жилых и общественных зданиях оконных блоков из ПВХ профилей поворотных (откидных, поворотно-откидных) с площадью проема до 2 м2 одностворчатых

Покрытие пленкой кровель

100 м2 покрытия

Пленка подкровельная антиконденсатная (гидроизоляционная) типа ЮТАКОН

Смена обрешетки с прозорами из досок толщиной до 30 мм

100 м2 сменяемой обрешетки

Устройство кровли из металлочерепицы по готовым прогонам простая кровля

Дополнительные элементы металлочерепичной кровли: коньковый элемент, разжелобки, профили с покрытием

Огнебиозащитное покрытие деревянных конструкций составом «Пирилакс» любой модификации при помощи аэрозольно-капельного распыления для обеспечивания второй группы огнезащитной эффективности по НПБ 251

100 м2 обрабатываемой поверхности

Антисептик-антипирен для древесины

Устройство пароизоляции под утеплитель

100 м2 покрытия

Пленка пароизоляционная ЮТАФОЛ (3-х слойная полиэтиленовая с армированным слоем из полиэтиленовых полос)

Изоляция покрытий и перекрытий изделиями из волокнистых и зернистых материалов насухо

Плиты из минеральной ваты на синтетическом связующем М-125 (ГОСТ 9573-96)

Перекладка дымовых труб над крышей с добавлением нового кирпича до 50% в один канал

На каждый следующий канал добавлять к расценке 60-7-7

Кирпич керамический одинарный, размером 250х120х65 мм, марка 150

Обивка стен кровельной сталью оцинкованной по войлоку

100 м2 стен, фронтонов (за вычетом проемов) и развернутых поверхностей карнизов

Оштукатуривание поверхности дымовых труб

100 м2 поверхности

Окраска фасадов с лесов по подготовленной поверхности перхлорвиниловая

100 м2 окрашиваемой поверхности

Разборка мелких покрытий и обделок из листовой стали поясков, сандриков, желобов, отливов, свесов и т. п.

100 м труб и покрытий

Устройство желобов подвесных

Смена прямых звеньев водосточных труб с земли, лестниц или подмостей

Смена колен водосточных труб с земли, лестниц и подмостей

Смена воронок водосточных труб с земли, лестниц или подмостей

Смена ухватов для водосточных труб в каменных стенах

Смена отливов (отметов) водосточных труб

Смена отдельных досок чистой наружной обшивки стен, ветровой доски

100 м ограждения

Устройство колпаков над шахтами в два канала

На каждые последующие два канала сверх двух добавлять к расценке 1

Ограждение кровель перилами

100 м ограждения

Разборка деревянного настила по чердачному перекрытию

100 м2 основания

Разборка засыпного утеплителя

1 м3 утеплителя

Пробивка в кирпичных стенах гнезд размером до 130х130 мм

Ремонт деревянных балок нашивкой досок

Устройство пароизоляции под утеплитель

100 м2 покрытия

Пленка пароизоляционная ЮТАФОЛ (3-х слойная полиэтиленовая с армированным слоем из полиэтиленовых полос)

Изоляция покрытий и перекрытий изделиями из волокнистых и зернистых материалов насухо

Плиты из минеральной ваты на синтетическом связующем М-125 (ГОСТ 9573-96)

Устройство пароизоляции по утеплителю

100 м2 покрытия

Пленка пароизоляционная ЮТАФОЛ (3-х слойная полиэтиленовая с армированным слоем из полиэтиленовых полос)

Укладка ходовых досок

Отбивка штукатурки с поверхностей столбов, колонн, пилястр кирпичных

Дефектная ведомость на ремонт кровли: особенности и правила составления

Протекание крыши – явление, с которым нередко сталкиваются жители многоэтажных домов. Конечно, наибольшее неудобство и дискомфорт это приносит владельцам квартир на верхнем этаже. Что делать в такой ситуации, куда обращаться и какие документы необходимо составлять – вопросы, на которые мы постараемся дать ответ.

Столкнувшись с протеканием крыши, рекомендуется предпринять следующие действия.

1. Информирование управляющей жилищной компании о возникновении протечки с просьбой составить дефектную ведомость и устранить протечку и вызванные ею последствия (ремонт потолка и стен в квартире в случае необходимости). Обращение может быть устным или письменным. Преимущество письменного обращения – обязанность компании отреагировать на обращение в определенный срок.

2. Составление дефектной ведомости.

Зачем нужна дефектная ведомость?

По сути, дефектная ведомость представляет собой документ, в котором фиксируются повреждения кровли, а также виды и объемы работ, необходимые для устранения этих повреждений и их последствий.

Это документ является основополагающим для:

• Определения типа необходимого ремонта – будет ли он капитальным, текущим или срочным аварийным.

• Составление сметы ремонтных работ.

Составление дефектной ведомости

Составление дефектной ведомости возлагается на технического специалиста. Как правило, это инженер управляющей жилищной компании. Рассмотрим, как составить дефектную ведомость правильно, чтобы избежать неточностей и недоразумений при выполнении ремонтных работ.

1. Начинается документ с шапки, включающей ФИО лица-распорядителя средств, с которым будет согласовываться объем ремонтных работ и/или ФИО руководителя управляющей жилищной компании (если это не одно и то же должностное лицо).

2. Указывается адрес объекта, в том числе номера квартир и названия помещений, расположенных в зоне протекающей крыше и требующих ремонта.

3. Информация о видах и объемах необходимых работ, как правило, приводится в сводной таблице, имеющий следующую структуру:

• 1-й столбец – «Наименование работ» — описывается вид отдельных работ, необходимы для устранения протечки и последствий.

• 2-й столбец – «Ед. измерения» — указываются единицы измерения объёма требуемых работ.

• 3-й столбец – «Формула расчета» — приводится формула, по которой рассчитывается объем работ.

• 4-й столбец – «Объем» — Приводится итоговая сумма объема работ по каждому из видов.

4. Подпись ответственных лиц, занимавшихся составлением дефектной ведомости.

5. Составленный документ согласовывается у руководителя управляющей жилищной компании и лица, ответственного за распределение средств. Далее дефектная ведомость используется для расчета сметы и принятия решения о проведении ремонтных работ.

Наша компания оказывает услуги по ремонту крыш любой сложности. Высококлассные специалисты, использование качественных материалов, богатый опыт позволяет нам делать все работы очень качественно и оперативно.

Региональный оператор провел пресс-тур по объектам капитального ремонта

В качестве примера реализации региональной программы было отобрано три многоквартирных дома с разной степенью готовности: ул. Спартаковская, д.18; ул.1-я Автомобильная, д.5; пр. Маркса, д.16.

В начале апреля начался капитальный ремонт в доме по адресу: ул. Спартаковская, 18, который расположен недалеко от Тарских ворот. В доме, построенном для военных в начале Первой мировой войны, жила элита офицерского состава. Жилой дом находился в ведении квартирно-эксплуатационной части Сибирского военного округа Министерства обороны Российской Федерации и только в 21 веке был передан муниципалитету.

Жильцы двенадцатиквартирного дома по улице Спартаковской говорят, что несмотря на крепкие стены, хороший кирпич и в целом приличное состояние здания, крыша дома требовала капитального ремонта. Поэтому на общем собрании собственники проголосовали за капитальный ремонт крыши. После направления необходимых документов в Фонд капремонт (смета, дефектная ведомость, протокол общего собрания, договор) был объявлен конкурс по выбору подрядной организации, который выиграло ООО «Аспект».

Галина Кельбас, жительница дома: «Когда-то в доме была металлическая крыша, но в один момент, придя с работы, я увидела, что водосточные трубы сняты и поверх металла уложен шифер. Со временем железо начало ржаветь. За все время эксплуатации дома крышу ни разу не ремонтировали. Теперь нам завидуют соседи из 13-го дома». На данный момент половина крыши дома отремонтирована, на протекание жалоб от собственников в Фонд капремонта не поступало.

До 23 мая строители должны завершить работы: заменить обрешетку и слуховые окна, частично поменять стропильную систему, восстановить вентиляционные шахты, смонтировать ограждение кровли, снегозадержатели, водосточную систему, провести огнебиозащиту деревянных конструкций, что в последствии защитит крышу от огня, плесени и старения. Старое кровельное покрытие (шифер) заменит профлист.

Почти месяц назад прошел после капитального ремонта в доме № 5 по ул. 1-й Автомобильной в Кировском округе. Проблемой № 1 для жильцов долгое время была протекающая кровля. Старшая по дому Боглян Тасина: «Дом протекал насквозь много лет. В подъездах вода бежала по ступенькам. Все жильцы от третьего до первого этажа в дождь ловили воду, расставляя тазы и тарелки по всей квартире. Сейчас все хорошо. Все сделали хорошо, мы не нарадуемся. Сейчас ничего не бежит».

В 2021 в доме снова пройдет капитальный ремонт по региональной программе. Собственники могут принять решение о ремонте фасада, фундамента, инженерных систем или выбрать другие работы, предусмотренные законом Омской области. Но уже сейчас жильцы знают, что голосовать на общем собрании будут за ремонт фасада, который сильно контрастирует на фоне нарядной крыши.

Также в конце марта завершился капитальный ремонт по региональной программе в доме по адресу: пр. Маркса, 16. Для дома 1958 года постройки вопрос ремонта кровли стоял остро, крыша протекала. Поэтому капитальный ремонт кровли был долгожданным для собственников помещений в доме, расположенном на одной из главных улиц города.

Старшая по дому Татьяна Юрченко, проживающая на верхнем этаже пятиэтажки, призналась, что ремонт крыши стал для нее делом всей жизни, Последние 15 она только и делала, что добивалась ремонта старой кровли, прошла все инстанции. В региональную программу капитального ремонта собственники помещений не верили до тех пор, пока строители не зашли в дом. Все работы, обозначенные в смете, были выполнены в срок подрядной организацией ПЦНЭОиС «Контроль ДИЕЗ». Испытание первым апрельским проливным дождем новая крыша прошла достойно: протечек не было.

Гарантийный срок на крышу, отремонтированную в рамках региональной программы, составляет 5 лет. Если в течение этого времени будут выявлены дефекты, собственники имеют право обратиться к региональному оператору. Объект будет обследован, составлен рекламационный акт, в установленные сроки подрядчик будет обязан устранить недостатки своей работы.

Отметим, что среди видов работ, которые утверждают собственники помещений на общих собраниях, ремонт крыши занимает первое место, ведь протекающая кровля становится причиной износа остальных элементов здания. На втором месте – фасад, затем – инженерные коммуникации (канализация, трубы холодного и горячего водоснабжения, электрика, отопление).

По состоянию на 27 апреля, завершены и находтся в работе 734 многоквартирных дома, из них 425 объектов сданы, 309 МКД находятся на разной стадии готовности.

Образец дефектной ведомости на ремонт кровли

Нарушение герметичности кровли приводит к протечкам, которые в первую очередь затрагивают жителей верхних этажей. При возникновении влажных пятен на потолке и стенах нужно незамедлительно обращаться в управляющую компанию с готовым заявлением. Уже после техническим работником оценивается масштаб работ и составляется дефектная ведомость на ремонт кровли.

Действия жильцов при протечке кровли

Довольно часто при наступлении весны в квартирах верхних этажей происходят протечки. В таких случаях нужно незамедлительно доносить эту информацию до управляющей компании с помощью написания заявления. Если жильцы поступят в данной ситуации грамотно и все вместе, то это поможет ускорить процесс начала ремонта. Вся ответственность за состояние кровли многоквартирного дома лежит на управляющей компании, в ведении которой находится данный дом.

Есть два варианта подачи заявки в управляющую компанию: это телефонный звонок и написание заявления. В первом случае нужно потребовать от принимающего жалобу лица, чтобы она была официально зафиксирована с указанием времени и даты обращения и его сути.

Идеальным вариантом станет личный визит в рабочее время управляющей компании и написание заявления на ремонт кровли. Написать его можно как по установленному образцу, так и в произвольной форме, подготовив дома. В теле заявления четко указываются проблемы, необходимость их решения, приводятся доказательства в виде фотографий и оценок независимой экспертизы, а также прописывается причиненный имуществу ущерб.

Заявление нужно написать в двух экземплярах, причем на том, который заявитель забирает себе проставляется должность и подпись того лица, которое приняло данный документ.

Если в результате протечки крыши страдает сразу несколько квартир, то заявление следует писать всем вместе. В таком случае проблема приобретет более весомый характер, и управляющая компания обязана будет выполнить ремонт.

Дефектная ведомость

Данный документ составляется непосредственно техническим специалистом от управляющей компании, который выезжает на место аварии. Ведомость содержит в себе все разрушения и те работы, которые нужно произвести по восстановлению. Эта ведомость являет собой документ, в котором подтверждается обоснованность проведения ремонта.

Основными пунктами в дефектной ведомости являются:

• Описание объекта ремонта, его характеристики и внешний вид.
• Описание возникших неполадок и те последствия, которые могут возникнуть при игнорировании ремонтных работ.
• Описание того ремонта, который необходимо будет произвести.

Рассмотрим точнее содержание данного документа. В пункте «Наименование объекта» прописывается адрес дома, а также наименование тех помещений, где требуется произвести ремонт. Пункт «Вид исполняемых работ» содержит четкие указания, что и где нужно сделать. К примеру, кухня, подтекает прямо над окном. Нужно выполнить удаление старого шифера, устранить течь путем прокладывания слоя гидроизоляции и восстановить кровельное покрытие. Необходимо восстановить потолочное и стеновое покрытия.

Пункт «Описание повреждений и конструкций» включает в себя описания тех повреждений, которые были найдены в результате обследования. О них писать можно в произвольной форме, но достаточно четко, чтобы было понятно, о чем идет речь.

Пункт «Примечание» нужен для уточнения нюансов в каждом конкретном случае, которые требуют особого внимания.

Пример дефектной ведомости

Для более точного понимания того, что же это за документ, приведем письменный образец дефектной ведомости на ремонт кровли, на основе которого будет нетрудно составить свой собственный примерный план.

Дефектная ведомость на восстановление мягкой кровли

Название объекта: дом №12 по ул. Мира, г. Торжок

Описание повреждений: Частичное разрушение мягкой кровли и множественные ее разрывы, которые привели к нарушению герметичности кровельной конструкции.

Результат: Наличие протечек в квартирах верхнего этажа подъезда №3 (квартиры № 19, 21, 25, 29). Очаги плесени и порча потолочных и стеновых покрытий во всех квартирах. Особенно аварийная ситуация заметна в квартире № 21, где протечка активизировалась сразу в трех помещениях: кухне, ванной и туалете.

Необходимые работы: частичная замена изношенного покрытия, проверка гидроизоляционного слоя и несущих балок чердачного помещения. Нужно провести восстановительные работы для гидроизоляционного слоя в местах протечек.

Благодаря дефектной ведомости, управляющая компания может наиболее четко понимать, сколько денежных средств потребуется для устранения проблемы.

Для повышения внимания именно к данной проблеме и скорейшему ее решению управляющей компанией, нужно как можно более развернуто составлять дефектную ведомость и полно предоставлять информацию о том, что может случиться, если не предпринимать никаких действий.

Если в ведомости будет пропущен какой-либо факт, то работы будут выполнены не в полном объеме, соответственно, проблема не устраниться. А при разбирательствах в суде довольно сложно привести доказательства того, что ремонт был произведен не так, как было нужно, так как фактов в дефектной ведомости просто не будет.

Заключение

Собственники квартир многоквартирного дома должны знать свои права, а также то, что могут требовать от управляющей компании ремонта тех элементов, которые испортились в процессе эксплуатации. Действуя слаженно и грамотно, можно намного ускорить процесс проведения работ по восстановлению. Дефектная ведомость является важным документом, который приближает работы по ремонту кровли и является гарантом того, что они будут произведены. Именно в ней указываются те проблемы и повреждения, которые существуют, поэтому при составлении документа техническим специалистом, следует, как можно более полно рассказывать о последствиях протечки и тех работах, которые нужно произвести.

Дефектная ведомость на ремонт кровли: особенности составления

Многие жильцы верхних этажей жилых домов сталкивались с ситуацией, когда их квартиру начинает заливать водой в результате повреждения кровли. В данной статье будет рассмотрено составление таких документов в управляющую компанию, как заявление на ремонт, дефектная ведомость на ремонт кровли и т.д.

Первым делом следует обратиться в коммунальную организацию, обслуживающую данный дом (ТСЖ, ЖЭУ, УК и т.д.).

Протекание кровли

Заявка может быть подана двумя способами:

1. Устно (по телефону или при личном визите), так и в письменной форме, что является достаточно оперативным, но неэффективным.
2. В письменной форме, что отнимает больше времени, но является гораздо более эффективным способом. Заявление на ремонт крыши чаще всего пишется в свободной форме, неизменной остаются только такие реквизиты, как шапка документа в верхней части листа и дата и подпись – в нижней.
   Кроме того, во многих управляющих организациях имеются собственные бланки для заявлений.

Важно: в случае подачи заявки по телефону следует записать такие данные, как дата и время звонка, а также фамилию, имя и отчество диспетчера, принявшего заявление.

Составление заявления

Рассмотрим подробнее, как правильно составляется заявление на выполнение ремонта кровли.

1. Аналогично любому другому документу, данное заявление начинается с данных заявителя и адресата. В правом верхнем углу в графе «Кому» пишем фамилию, имя и отчество директора или начальника коммунальной службы, а также название и юридический адрес данной организации.
2. Далее, в поле «от кого» вписываем свои данные и адрес.

Полезно: стоит также указать в заявлении сотовый или городской номер телефона, по которому работники коммунальной организации смогут оперативно связываться с заявителем в случае необходимости.

1. Отступив немного ниже, по центру пишем название данного документа – «Заявление».
   В данном случае подается заявка на проведение ремонта, поэтому документ является именно заявлением, а не претензией или жалобой.
2. Сразу же можно вписать в нижней части листа дату составления заявления и поставить подпись с расшифровкой (указанием фамилии).
3. Далее указывается причина обращения в организацию. Первым делом следует написать, что вы являетесь собственником квартиры, в которой возникла протечка воды с кровли, а также указать правоустанавливающий документ, ксерокопия которого может быть приложена к заявлению.
4. Далее описывается собственно ситуация: указывается дата и приблизительное время появления протечки, помещение, кроме того, следует описать характер протечки: откуда поступает вода, как она течет по стенам и потолку, насколько сильно и т.д.;
5. Далее описывается нанесенный материальный ущерб: какое имущество повреждено, какой именно ремонт комнаты или целой квартиры требуется в данном случае.

Важно: в управляющей компании должны иметься образцы всех документов, требующихся для проведения ремонта, такие как дефектная ведомость и смета на ремонт кровли, с которыми следует предварительно ознакомиться.

На тот случай, если понадобится проводить независимую экспертизу или подавать иск в суд, рекомендуется сфотографировать все участки протечек и причиненный ими ущерб. Данные фотографии также могут быть приложены к заявлению.

Завершается заявка просьбой о составлении дефектного акта на ремонт кровли, устранении протечки и возмещении нанесенного ущерба. Это выглядит приблизительно следующим образом:

«На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями №36 и №162 ЖК РФ, статьей №4 ФЗ «О защите прав потребителей», пунктом В статьи №40 «Правил содержания имущества в жилом многоквартирном доме», а также Приложением №2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».

Важно: при изложении просьб рекомендуется формулировать ясно и четко с присвоением им порядковых номеров.

Обязательно следует употреблять ссылки на нормативные акты и законы, показывая, что вы знаете свои права и собираетесь их отстоять.

Далее указывается приложенный к заявлению перечень документов.

Заявление пишется в двух экземплярах:

• Первый отдается диспетчеру;
• На втором диспетчер расписывается в получении, его оставляем у себя.

Важно: в случае отказа диспетчера принять заявку или расписаться в получении, следует привлечь двух свидетелей и записать данный факт с их подписями.

Дефектная ведомость

Дефектная ведомость (акт) составляется для того, чтобы решение о необходимости выполнения капитального, аварийного или текущего ремонта принималось начальником ЖЭУ, УК или ТСЖ обоснованно.

В рассматриваемом случае данный документ составляется техническим специалистом или инженером коммунальной организации:

1. Объект ремонта конкретизируется путем указания в пункте «Наименование объекта» полного адреса, включающего в себя название улицы, номера дома и квартиры, а также помещения, в которых должны быть исправлены повреждения.
2. Далее в графе «Вид исполняемых работ» следует указать точное место с перечислением повреждений и способов ремонта, например: «Кухня, протекает потолок возле плиты, подтекая на стену. Требуется ремонт кухонного потолка и залитой стены».
3. При выявлении дефектов элементов конструкции, в будущем договоре на ремонт кровли (образец вы можете также найти на сайте) при составлении должны учитываться их визуальное обследование и фотографирование.
4. Все дефекты, найденные в процессе осмотра, следует запротоколировать в ведомости (графа «Описание повреждение элементов конструкций»), в обязательном порядке уточнив участок и объем повреждений. Повреждения, дефекты, недостатки и т.д. могут описываться в произвольной форме.
5. В графу «Примечания» заносятся специфические для данного конкретного случая нюансы.

Важно: дефектная ведомость выполняет функцию документа, на основании которого будет производиться составление сметы на текущий, аварийный и капитальный ремонты кровли.

Все перечисленные виды ремонта выполняет управляющая организация подрядным или хозяйственным способом. В случае подрядного метода заключают договор подряда со сторонней строительной организацией.

После заполнения необходимых документов (заявления, дефектного акта, сметы на ремонт кровли и т.д.) полный пакет передается директору управляющей организации на утверждение. Сталкиваясь с подобными ситуациями, следует защищать свои права в полном объеме, для чего необходимо иметь представление о способах защиты этих прав, для чего и предназначена данная статья.

Дефектная ведомость на ремонт кровли — что это такое и как ее составить

Что такое дефектная ведомость на ремонт кровли, для чего она нужна и как составляется? Я постараюсь подробно ответить на эти вопросы, что наверняка поможет новичкам правильно составить документацию для последующего ремонта крыши.

Перед реставрацией крыши ее осматривает технический специалист и составляет акт о дефектах

Нюансы оформления ремонтных работ

Несколько слов о порядке действий или что такое дефектная ведомость

Основная часть жилого фонда в нашей стране построена еще в советские времена, поэтому с протечкой крыш приходится сталкиваться многим жильцам последних этажей. Однако не все знают, как правильно поступить, если обнаружилась разгерметизация кровельного покрытия в виде капель с потолка.

В случае обнаружения протечки необходимо обратиться в управляющую компанию

Прежде всего необходимо обратиться к администрации управляющей компании и сообщить о протечке. Сообщить о данной неприятности можно двумя способами:

• Устным способом. Можно позвонить в компанию или посетить ее лично. Эти методы хороши тем, что они наиболее оперативные, но, как показывает практика, не эффективные.

Если вы решите сделать заявку устно, обязательно запишите время, в которое вы обратились, а также ФИО и должность человека, который ее принял;

• Письменным способом. Коммунальной организации можно подать заявление на устранение течи. Данный способ не такой оперативный, так как заявление рассматривается в течение определенного времени, но более эффективный, так как организация обязана отреагировать на письменное заявление.

Чтобы коммунальная организация быстрее отреагировала, обращаться следует от имени нескольких жильцов. Лучше, конечно, если все жильцы дома поставят свои подписи.

Образец заявления в управляющую организацию

После того как коммунальная организация отреагирует на обращение жильцов, она обязана направить на объект технического специалиста, который должен оценить степень повреждения и составить дефектную ведомость.

Все повреждения и работы по их устранению описываются в дефектном акте

Дефектная ведомость (акт) — это ни что иное, как описание повреждений кровли, а точнее — перечень работ, необходимых для устранения этих повреждений. Данный документ является очень важным, так как на его основе принимаются следующие решения:

• Тип ремонта. Может быть аварийным, текущим или, если повреждения серьезные и затрагивают большую часть кровли — капитальным;

Ремонт крыши может быть капитальным или аварийным, подразумевающим быстрое устранение течи

• Бюджет мероприятия. На основе полученных сведений составляется смета на локальный или на капитальный ремонт кровли.

На основе составленного документа рассчитывается бюджет, который необходим для восстановления крыши

После подготовки всей необходимой документации, т.е. заявления на реставрацию крыши, акта и сметы, она направляется на утверждение руководителю коммунальной компании.

Как вы видите, в случае реставрации крова многоквартирного дома жильцам не приходится сталкиваться с оформлением документации, так как этим занимаются специалисты. Если речь идет о ремонте кровли частного дома, за который берется строительная организация, то правильно составленный документ поможет грамотно рассчитать затраты и избежать лишних расходов.

Грамотно составленный акт позволит избежать лишних расходов на ремонт крыши частного дома

Если коммунальная компания медлит с ремонтными работами, жильцы могут сами нанять подрядчика и оформить все необходимые документы. Правда, платить в таком случае жильцам придется из своего кармана, но, впоследствии потраченные средства можно возместить через суд.

Составление ведомости

Дефектная ведомость на ремонтные работы заполняется, как обычно, с шапки. Последняя состоит из двух частей — ФИО главного распорядителя средств, с которым согласовывается перечень требуемых мероприятий и ФИО руководителя коммунальной компании, который утверждает этот перечень.

Затем обязательно указывается адрес здания — наименование улицы и номер дома. Также могут указываться номера квартир, над которыми расположены поврежденные участки, или даже отдельные помещения, которые заливают осадки.

В акте может быть указано даже помещение, над которым протекает крыша

Далее составляется таблица, которая содержит несколько столбцов. Первый столбец — «наименование работ». В ней перечисляются все виды работ с подробным их описанием, к примеру — «демонтаж старой мягкой кровли» или «замена отдельных листов шифера», если крыша из шифера.

Образец дефектной ведомости

Следующая графа — «формула подсчета». В ней указывается способ расчета объема работ. К примеру, напротив строки «демонтаж мягкого рулонного покрытия» указывается способ расчета площади – ширина перемножается на длину участка. Следующая графа — «единицы измерения», к примеру метры квадратные.

Последняя графа — общий объем работ. Под таблицей перечисляются фамилии представителей комиссии, которые принимали участие в составлении таблицы. Как правило, ее составлением занимается подрядчик совместно с представителем коммунальной организации.

После оформления документа он направляется на согласование и утверждение руководителю коммунальной организации.

После составления акта заключается договор с подрядчиком

Надо сказать, что составлением дефектного акта оформление документации не ограничивается. Еще необходимо составить договор о выполнении ремонтных работ с подрядчиком, а также, по их завершению, оформить акт приемки. Подробней обо всем этом вы можете узнать из других статей на нашем портале.

По завершению работ составляется акт приемки

Вот, пожалуй, и вся информация относительно составления акта перед реставрацией крыши, которой я хотел с вами поделиться.

Вывод

Теперь вы знаете что представляет собой дефектна ведомость и как она составляется. Если возникнут сложности — обращайтесь ко мне в комментариях, и я с радостью помогу вам советом.

Заявление на ремонт крыши: вводные данные и реквизиты, суть вопроса, просьба о действиях, дефектный акт

К сожалению, для людей, живущих на верхних этажах многоквартирных домов, типична ситуация, когда то или иное помещение начинает заливать вода с поврежденной кровли. В данном случае приходится обращаться в управляющую компанию и писать заявление на ремонт крыши.

Что сделать сначала

Первый из ваших шагов – обратиться в ЖЭУ, ТСЖ УК либо другую коммунальную организацию, которая обслуживает дом. Заявку можно подать как в устной форме – лично или по телефону, так и в письменном виде. Первое – очень оперативно, но неэффективно.

Для подачи заявления обратитесь в свое ТСЖ, УК либо ЖЭУ

Совет! Если вы поступили именно так, не забудьте записать дату, время звонка и все данные принимавшего его диспетчера.

Второе отнимет больше вашего времени, но будет гораздо результативнее. Обычно образец заявления на ремонт крыши обладает свободной формой, неизменны только шапка и дата с подписью заявителя внизу листа. Стоит отметить, что многие управляющие организации имеют свои бланки заявлений.

Итак, как же грамотно составить заявление на проведение ремонта крыши?

Пакет документов: собираем правильно

Вводные данные и реквизиты

Как и любые прочие документы, подаваемый вами заявление должно начинаться с данных адресата и заявителя. В верхнем правом углу листа напишите в графе «Кому»: ФИО начальника (директора) коммунальной службы, ее название, а также юридический адрес. Ниже — «От кого» – ваши данные и адрес.

Хорошо будет указать и любой телефон (домашний либо сотовый) – коммунальной службе может понадобиться с вами оперативно связаться.

Чуть отступив, в середине напишите название документа: «Заявление». В этом случае применяется именно оно, потому как вами подается именно заявка на ремонт крыши, а не жалоба либо претензия.

В конце листа поставьте дату и подпись, в скобках расшифруйте ее, указав вашу фамилию.

Суть вопроса

Далее, изложите причину обращения. Напишите, что вы собственник квартиры, в которую произошла протечка с кровли и на основании какого правоустанавливающего документа вы им являетесь. Ксерокопию его можно приложить к заявлению.

Далее, опишите, когда все началось – число и примерное время, и в каком из помещений. Охарактеризуйте протечку: откуда поступала вода, каким образом текла по потолку и стенам, как сильно.

Затем опишите причиненный материальный ущерб: что было повреждено из вашего имущества, ремонт комнаты (или всей квартиры) какого плана необходим, важно и цена поврежденного имущества

В компании должны быть примеры всех документов, необходимых для начала ремонта, в том числе дефектной ведомости и образец сметы на ремонт крыши. На всякий случай ознакомьтесь с ними.

Совет! Юристы настойчиво рекомендуют сфотографировать все места протечек, а также ущерб, который они причинили. Фото могут быть полезными, если будет проводиться независимая экспертиза или подаваться иск в суд. Их же можете приложить к заявлению.

Просьба о действиях

Ваша заявка должна заканчиваться просьбой составить дефектный акт на ремонт крыши, устранить протечку и возместить причиненный ущерб.

«На основании всего вышеизложенного и руководствуясь статьями №36 и №162 Жилищного Кодекса РФ, статьей №4 Федерального Закона «О защите прав потребителей», пунктом В статьи №40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме», а также Приложением №2 «Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».

Обратите внимание! Просьбы излагайте, присваивая им порядковые номера, формулируйте четко и ясно. Ссылки на законы и нормативную базу – важнейший фактор. Они продемонстрируют, что вы знакомы со своими правами и знаете, как их отстаивать.

Укажите список документов, которые приложили к заявлению. Написав два его экземпляра, один отдайте диспетчеру, второй с его подписью о получении, оставьте у себя.

Если диспетчер откажется расписываться или принимать заявку, напишите об этом при двух свидетелях в документе и завизируйте данный факт их подписями.

Стоит отметить, что поданное вами заявление может оказаться не последним, которое вам придется писать. Это могут быть документы, направляемые в Жилищную инспекцию, суд, региональную администрацию, Прокуратуру. Приведенная инструкция может быть использована при обращении в любую из инстанций.

Что такое дефектный акт, когда и кем он составляется

Составленная дефектная ведомость на ремонт крыши необходима, чтобы обосновать принятие начальником ТСЖ, УК либо ЖЭУ решения о нужности произведения ремонта как аварийного, так и текущего на обследуемом жилом объекте.

• В вашем случае документ должен составлять технический специалист (инженер) управляющей организации.
• Чтобы конкретизировать объект ремонта, в графе «Наименование объекта» он должен указать адрес, дом, квартиру и все помещения, нуждающиеся в ликвидации повреждений.
• Далее, в приводимом перечне работ, под графой «Вид исполняемых работ» технический работник должен указать конкретное место, перечислить его повреждения и способы ремонта. Например: «Кухня, протечка потолка у плиты с потеками на стену. Необходимо произвести ремонт потолка на кухне и поврежденной стены».
• Если возникли дефекты каких-либо конструктивных элементов, будущий договор на ремонт крыши должен составляться с учетом их визуального обследования и фотографирования.
• Все выявленные повреждения протоколируются в акте в графе «Описание повреждений элементов конструкций» с обязательным уточнением участка и объема разрушений. Описывать повреждения, недостатки, дефекты можно в произвольной форме. В графе «Примечания» документа можно указать что-либо нестандартное, присущее данному конкретному случаю.
• Акт играет роль исходного документа, по которому составляется смета на капитальный, аварийный и текущий ремонт.
• Выполняться они могут управляющей организацией хозяйственным либо подрядным методом. Во втором случае составляется подрядный договор со сторонней строительной компанией.
• Весь пакет документов: заявление на ремонт крыши, дефектный акт, смета представляется начальнику управляющей компании для утверждения.

Подводя итоги

Надеемся, наша статья была для вас полезна и теперь вы своими руками сможете составить заявку в коммунальную службу. Для того чтобы более точно разобраться в технологическом и практическом вопросе, на нашем сайте представлена подробная фото- и видео-инструкция, в которой вы найдете полезную информацию по данному вопросу.